La imagen corporativa a través de habilidades de comunicación

Por Editorial Elearning

En este curso aprenderás las técnicas y elementos fundamentales de la comunicación en la empresa, el protocolo a seguir y el marketing interno a implantar con el fin de adquirir una buena imagen corporativa.

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84.69 € 


Plan de aprendizaje

UD1. Fundamentos de comunicación y publicidad

Principios de comunicación

Publicidad, tipos y objetivos

Publicidad, funciones y medios

Promoción de ventas

Plan de comunicación


UD2. Comunicación e imagen corporativa

Recomendaciones para redactar nuestra propia nota de prensa

Beneficios que aporta la comunicación en la organización

Principales diferencias entre publicidad y comunicación

Clasificación de medios y canales de comunicación al servicio de la organización: medios propios de comunicación

Clasificación de medios y canales de comunicación al servicio de la organización: medios compartidos

Clasificación de medios y canales de comunicación al servicio de la organización: medios ganados

Clasificación de medios y canales de comunicación al servicio de la organización: medios comprados

Objetivos y fases del plan de comunicación


UD3. Habilidades de comunicación

Comunicación: definición, elementos y componentes

Comunicación verbal y no verbal

Empatía

Asertividad

Escucha

Arte de preguntar

Feedback

Comunicación eficiente y persuasiva. Programación neurolingüística y marketing emocional

Liderazgo y comunicación

La comunicación en la gestión de conflictos


UD4. Protocolo

Momentos clave en un acto

La presidencia de los actos

Factores de significación en un acto

Tipos de protocolo

Uso de banderas


UD5. Marketing interno y comunicación en la empresa

Tipologías de comunicación empresarial

El plan de comunicación interna

Marketing interno

Herramientas para el tratamiento de la información y el conocimiento

El conocimiento: definición, tipologías y elementos principales

Todo alumno interesado en conocer cómo influye la comunicación en la imagen corporativa
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Certificado


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Editorial Elearning

Editorial e-Learning es una empresa con una dilatada experiencia en el desarrollo de nuevas

soluciones e-learning para el sector de la formación, con objeto de facilitar el acceso y el
proceso de aprendizaje a todas las personas, empresas y organizaciones a través de formación
online.

Al ser conscientes del recurso tan valioso en el que se ha convertido el vídeo para el sector de la formación elearning, nuestra Editorial cuenta con un equipo de profesionales y la tecnología punta necesaria para la creación de los mismos. Montamos acciones formativas compuestas por vídeos con una base pedagógica sólida y con un diseño que cumple con los máximos estándares de calidad.

Estos son grabados por profesionales con excelentes habilidades comunicativas y expertos en la materia, combinando los recursos audiovisuales con un apoyo de texto, gráficos, esquemas y actividades. Así pues, logramos que los vídeocursos de nuestro catálogo incorporen estrategias que rompan con la pasividad y que fomenten la motivación de cada uno de los alumnos que lo cursan.

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