Marketing u operaciones en empresas turísticas

Por Editorial Elearning

En este curso profundizarás en el concepto de marketing turístico. Además, conocerás los conceptos, elementos y procesos para gestionar destinos, eventos, restaurantes y hoteles.

Puedes realizar este curso por

72.59 € 


Plan de aprendizaje

UD1. Marketing turístico

Conceptos de marketing

Producto turístico

Posicionamiento del producto turístico

Estrategias para los servicios turísticos

Revenue


UD2. Gestión del canal

Los intermediarios turísticos

Buscadores y metabuscadores

Estrategia multicanal y omnicanalidad

Agencias de viaje

Nuevos elementos del canal y otros intermediarios alternativos en la distribución turística


UD3. Gestión de destinos

Concepto y naturaleza del destino turístico

Tipología del destino turístico

Ciclo de vida del destino turístico

Modelo SERVQUAL de calidad turística

Comportamiento del turista


UD4. Gestión de eventos

Contratación de proveedores en eventos

Factores relevantes en el diseño de un evento

Momentos clave en un acto

Tipos de protocolo

Factores de significación en los actos


UD5. Gestión de la restauración

Clasificación de empresas de restauración

Organización de un restaurante

El servicio de bar

La oferta en restauración

Menú Engineering


UD6. Gestión hotelera

La industria hotelera

Organización de un hotel. Principales funciones

El departamento de alojamiento

Up-Selling & Cross-Selling

Revenue Management

Todo alumno interesado en aprender las distintas operaciones y estrategias de marketing a llevar a cabo en empresas del sector turístico
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En Editorial e-Learning contamos con una amplia experiencia en el desarrollo de nuevas soluciones e-learning para el sector de la formación, posibilitando así el acceso y proceso de aprendizaje a todas las personas, empresas y organizaciones a través de formación online.

La experiencia acumulada, los más de 1.000 clientes y, la acreditación de nuestros contenidos y plataformas de teleformación por las Administraciones competentes, avalan la calidad de los productos y servicios formativos que les ofrecemos ayudándoles a gestionar con éxito su actividad de formación online.

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